Seguridad y Ley 21.719

Última actualización: 28 de octubre de 2026

La Ley 21.719, que moderniza la protección de datos personales en Chile, entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026 (hay un proyecto en el Congreso para postergarla). Cartolify se diseñó desde el principio para tratar la menor cantidad de datos posible. Así aplicamos sus principios:

Protección desde el diseño

  • Tu PDF se procesa en tu navegador. El archivo, su clave y los movimientos completos no se envían a nuestro servidor.
  • La IA solo ve una muestra anonimizada: unas 25 líneas, sin RUT, números de cuenta o tarjeta, correos ni nombres. Se anonimiza en tu navegador y otra vez en el servidor.
  • Sin registro no guardamos nada: ni el PDF, ni la muestra, ni el resultado.
  • Con cuenta solo guardamos la tabla, cifrada con AES-256-GCM, para tu historial.
  • Correos de novedades solo con tu consentimiento: la casilla viene desmarcada y te das de baja en un clic.

Transparencia

En la política de privacidad detallamos quién es el responsable, qué datos tratamos, para qué y con qué base legal, qué proveedores usamos y en qué países, cuánto tiempo guardamos los datos y cómo ejercer tus derechos.

Tus derechos, sin trámites

Puedes borrar una conversión, tu historial o tu cuenta completa desde tu panel, y descargar cada conversión en Excel o CSV. Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad o bloqueo, escribe a [email protected]: respondemos dentro de 30 días corridos.

Para estudios contables

Si conviertes cartolas de tus clientes, el PDF se procesa en tu navegador y, si usas una cuenta, solo se guarda la tabla cifrada, que puedes borrar cuando termines. Procesamos esos datos por tu encargo y solo para entregarte la conversión.

Incidentes de seguridad

Si ocurre un incidente que ponga en riesgo datos personales, lo reportaremos a la Agencia de Protección de Datos Personales y avisaremos a las personas afectadas cuando corresponda. Si detectas una vulnerabilidad, escríbenos a [email protected].